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NB Kompass ist ein unabhängiger Reise- und Städtereiseführer mit Fokus auf übersichtliche Planung, ehrliche Empfehlungen und hochwertige Inhalte. Wenn du Fragen zu unseren Reiseführern hast, einen Fehler entdeckt hast oder uns Feedback geben möchtest, kannst du jederzeit Kontakt aufnehmen.
Kontakt auf einen Blick
Du möchtest uns eine Nachricht senden? Hier findest du die wichtigsten Informationen zur Kontaktaufnahme mit NB Kompass.
- Persönliche Bearbeitung jeder Anfrage
- Antwort meist innerhalb von 24–48 Stunden
- Fragen zu Reisezielen und Inhalten willkommen
- Hinweise auf Fehler oder Aktualisierungen erwünscht
- Feedback hilft uns bei der Weiterentwicklung
- Kontaktaufnahme kostenlos und unverbindlich
Wann solltest du uns kontaktieren?
NB Kompass entwickelt sich kontinuierlich weiter. Viele Verbesserungen und Aktualisierungen entstehen durch Hinweise unserer Leser.
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Lob, Kritik und Verbesserungsvorschläge helfen uns dabei, unsere Inhalte und Reiseführer weiter zu verbessern.
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Das erwartet dich nach deiner Nachricht
Wir möchten, dass die Kontaktaufnahme so einfach und transparent wie möglich ist. Deshalb bearbeiten wir jede Anfrage persönlich und nicht automatisiert.
1. Nachricht
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Nutze das Kontaktformular und beschreibe dein Anliegen möglichst konkret.
2. Manuelle
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Jede Nachricht wird von uns persönlich gelesen und geprüft.
3. Rückmeldung
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In den meisten Fällen erhältst du innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort per E-Mail.
4. Lösung oder Information
Je nach Anliegen helfen wir direkt weiter, korrigieren Inhalte oder prüfen Verbesserungsvorschläge für zukünftige Updates.
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Häufige Fragen zur Kontaktaufnahme
Ja. Wenn wir weiterhelfen können, beantworten wir gerne Fragen zu unseren Reiseführern, Sehenswürdigkeiten, Vierteln oder Reiseplanungen.
Die meisten Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 bis 48 Stunden. In Stoßzeiten kann es vereinzelt etwas länger dauern.
Ja. Wir freuen uns über Hinweise zu veralteten Informationen, fehlerhaften Angaben oder technischen Problemen.
Nein. Die Nutzung des Kontaktformulars ist selbstverständlich kostenlos.
Ja. Alle Nachrichten werden manuell gelesen und beantwortet.
Warum Feedback für NB Kompass wichtig ist
NB Kompass entwickelt sich kontinuierlich weiter. Viele Verbesserungen entstehen durch Hinweise unserer Leser.
Ob fehlerhafte Informationen, neue Empfehlungen oder Anregungen zur Benutzerfreundlichkeit – jede Nachricht hilft dabei, unsere Reiseführer aktueller, hilfreicher und besser zu machen.
Unser Ziel ist es, langfristig eine der umfassendsten deutschsprachigen Plattformen für Städtereisen und Reiseplanung aufzubauen. Das gelingt nur durch den Austausch mit den Menschen, die unsere Inhalte nutzen.